আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং আমরা আপনাকে Pragmatic Play স্লট, Evolution লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে নিয়ে যাব। লগইন শেষে আপনার সেভ করা গেম...
লগইন পেজে আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম অথবা মোবাইল নম্বর দিন, তারপর পাসওয়ার্ড টাইপ করুন। আমরা আপনার ডিভাইস চিনে রাখি যদি আপনি 'Remember Me' চেক করেন, তাহলে পরের বার আর ইউজারনেম টাইপ করতে হবে না। লগইন সফল হলে আপনাকে সরাসরি লবিতে পাঠিয়ে দেওয়া হয় যেখানে আপনার ব্যালেন্স, পেমেন্ট চিপ এবং গেম হিস্ট্রি সব একসাথে দেখা যায়। আপনি bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে ডিপোজিট
করতে পারবেন লগইনের ঠিক পরে।
আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে পরিচিত তিনটি মোবাইল ওয়ালেট রেখেছি যাতে আপনি লগইন করেই চিপ কিনতে পারেন। প্রতিটি মেথড লবির উপরে আলাদা বাটন হিসেবে থাকে। আপনি যেকোনো একটা ট্যাপ করুন...
যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান অথবা অ্যাকাউন্ট লক হয়ে যায়, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করতে পারবে। আমরা ২৪/৭ লাইভ চ্যাট চালু রাখি এবং ইমেইল সাপোর্টেও রিপ্লাই দিই কয়েক ঘণ্টার মধ্যে। লগইন পেজের নিচে 'Forgot Password' লিংক আছে, সেখান থেকে নিজেই রিসেট করতে পারবেন মোবাইল OTP দিয়ে। অথবা সরাসরি চ্যাট করুন যদি আরও তাড়াতাড়ি সমাধান চান।
লবির নিচে ডানদিকে চ্যাট আইকন ক্লিক করুন এবং আমাদের এজেন্টকে লগইন সমস্যার কথা বলুন। আমরা সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে রিপ্লাই দিই এবং আপনার স্ক্রিনশট দেখে সমস্যা ডায়াগনোজ করি। পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক আমরা চ্যাটেই পাঠিয়ে দিতে পারি।
[email protected] ঠিকানায় মেইল পাঠান, আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর এবং ইউজারনেম লিখে দিন। আমরা ৬-১২ ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই করি এবং অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করে পাসওয়ার্ড রিসেট ইন্সট্রাকশন দিই অথবা অ্যাকাউন্ট আনলক করে দিই।
লগইন ফর্মের নিচে 'Forgot Password' ক্লিক করুন, আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর দিন এবং OTP কোড রিসিভ করুন। OTP এন্টার করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন, প্রসেস শেষ হতে ২-৩ মিনিট লাগে। তারপর নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করতে পারবেন।
প্রতিটি লগইন সেশন SSL এনক্রিপশন দিয়ে প্রটেক্টেড থাকে যাতে কেউ আপনার পাসওয়ার্ড ইন্টারসেপ্ট করতে না পারে। আমরা IP লোকেশন ট্র্যাক করি এবং যদি অচেনা ডিভাইস থেকে লগইন হয় তাহলে SMS অ্যালার্ট পাঠাই।...
লগইন ফর্মে যা টাইপ করেন তা 256-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট হয়ে আমাদের সার্ভারে যায়। ব্রাউজারের অ্যাড্রেস বারে প্যাডলক আইকন দেখতে পাবেন, এর মানে কানেকশন সিকিউর এবং মিডল-ম্যান আপনার ডেটা দেখতে পারবে না।
আমরা প্রতিটি লগইনের IP এবং ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট রেকর্ড করি। নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হলে SMS দিয়ে নোটিফিকেশন পাঠাই আপনার রেজিস্টার্ড নম্বরে। আপনি চাইলে সেই লগইন রিজেক্ট করতে পারেন এবং পাসওয়ার্ড চেঞ্জ করতে পারেন।
৩০ মিনিট কোনো অ্যাক্টিভিটি না থাকলে সিস্টেম আপনাকে অটোম্যাটিক লগআউট করে দেয়। এটা নিশ্চিত করে যে আপনি ডিভাইস ছেড়ে চলে গেলেও অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবে না। আবার লগইন করলেই সব কিছু আগের মতো পাবেন।
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে 'Forgot Password' ক্লিক করে আপনার মোবাইল নম্বর দিন, আমরা ৬-ডিজিটের OTP পাঠাই। সেই কোড এন্টার না করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন না, এতে করে শুধু আপনিই অ্যাকাউন্ট রিকভার করতে পারবেন।
নতুন পাসওয়ার্ড তৈরির সময় আমরা কমপক্ষে ৮ ক্যারেক্টার এবং একটা নম্বর চাই যাতে পাসওয়ার্ড গেস করা কঠিন হয়। পুরনো পাসওয়ার্ড আবার ইউজ করতে দিই না কমপক্ষে তিন মাসের আগে। এটা ব্রুট-ফোর্স অ্যাটাক প্রিভেন্ট করে।
লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গেলে আপনার সব সেশন দেখতে পাবেন – কোন ডিভাইস, কোন সময়, কোন আইপি থেকে লগইন হয়েছে। সন্দেহজনক কিছু দেখলে সাপোর্টকে জানান, আমরা সেই সেশন টার্মিনেট করে দিতে পারি তাৎক্ষণিক।
আপনি ফোন থেকে লগইন করলেও ল্যাপটপ থেকে করলেও একই ফর্ম এবং একই সিকিউরিটি স্টেপ পাবেন। মোবাইলে আমরা বায়োমেট্রিক অপশন দিয়ে থাকি যদি আপনার ব্রাউজার সাপোর্ট করে, তাহলে ফিঙ্গারপ্রিন্ট দিয়ে দ্রুত লগইন করতে...
ফোনে লগইন করলে ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আনলক অপশন পাবেন যদি আপনার ব্রাউজার সাপোর্ট করে। লগইন বাটন ট্যাপ করলে সাধারণত ৩ সেকেন্ডের মধ্যে লবি লোড হয়ে যায় এবং গেম থাম্বনেইল মোবাইল-অপটিমাইজড সাইজে দেখায়। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলেও OTP রিসিভ করতে সুবিধা কারণ একই ডিভাইসে SMS পাবেন।
ল্যাপটপ বা পিসিতে লগইন করলে বড় স্ক্রিনে গেম গ্রিড এবং ব্যালেন্স ড্যাশবোর্ড একসাথে দেখতে পাবেন। পাসওয়ার্ড ম্যানেজার অটো-ফিল করতে পারে এবং ব্রাউজার 'Remember Me' অপশন সেভ করে রাখে। লাইভ টেবিলের স্ট্রিমিং কোয়ালিটিও ভালো হয় কারণ ডেস্কটপে বেশি ব্যান্ডউইথ থাকে।
লগইন সাকসেস হলে আমরা আপনাকে সরাসরি মেইন লবিতে নিয়ে যাই যেখানে স্লট গেম, লাইভ ডিলার টেবিল এবং স্পোর্টস মার্কেট পাশাপাশি সাজানো থাকে। উপরে আপনার বর্তমান ব্যালেন্স...
লবির একদম উপরে আপনার মোট ব্যালেন্স দেখাবে, আলাদা করে ক্যাসিনো ওয়ালেট এবং স্পোর্টস ওয়ালেট ব্রেকডাউন থাকবে। রিফ্রেশ আইকন ক্লিক করলে তাৎক্ষণিক ব্যালেন্স আপডেট হয়। ট্রানজেকশন হিস্ট্রি লিংকও পাশেই থাকে, সেখান থেকে সব ডিপোজিট ও উইথড্র দেখা যায়।
স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস – এই তিনটা ট্যাব মেইন লবিতে সারিতে থাকে। যেকোনো ট্যাব ক্লিক করলে সেই সেকশনের গেম ফিল্টার হয়ে দেখায়। প্রতিটা ক্যাটাগরিতে সাব-ফিল্টারও আছে, যেমন স্লটে 'Pragmatic Play', 'PG Soft' বা 'ফিচার বাই' সিলেক্ট করতে পারবেন।
আপনি যেসব গেমে হার্ট আইকন ক্লিক করেছেন সেগুলো লবির উপরে 'Favourites' সারিতে দেখাবে। সেখান থেকে এক ক্লিকেই গেম লঞ্চ করতে পারবেন। নতুন গেম ফেভারিট করলে সাথে সাথে এই সারিতে অ্যাড হয়ে যায়। মোবাইলে স্ক্রল করার সময় সুবিধা হয় এই শর্টকাটগুলো থেকে।
ব্যালেন্সের পাশেই bKash, Nagad এবং Rocket এর তিনটা আইকন বাটন থাকে। যেকোনো একটা ট্যাপ করুন, পপ-অাপে অ্যামাউন্ট এন্টার করুন এবং পেমেন্ট কনফার্ম করুন। ট্রানজেকশন শেষ হলে লবিতে ব্যালেন্স লাইভ আপডেট হয়ে যায়, রিফ্রেশ করার দরকার নেই।
লবির সাইডবার বা স্ক্রিনের নিচে 'Recent Bets' সেকশন আছে। সেখানে আপনার শেষ পাঁচটা বেট দেখাবে – কোন গেম, কত টাকা বেট করা হয়েছে এবং রেজাল্ট কী হয়েছে। ক্লিক করলে পুরো বেট স্লিপ খুলে যায়, সেখানে বিস্তারিত টাইম এবং ওড দেখতে পাবেন।
উপরের কোণায় ঘণ্টা আইকন থাকে, নতুন নোটিফিকেশন এলে সেখানে লাল ডট দেখাবে। ক্লিক করলে প্রোমো আপডেট, উইথড্র স্ট্যাটাস বা টুর্নামেন্ট ইনভাইট দেখতে পারবেন। সব নোটিফিকেশন ক্লিয়ার করার অপশনও আছে একসাথে মার্ক রিড করার জন্য।